Depois de perder quase a totalidade das vendas ao mercado externo, BRV móveis vende hoje mais de 80% de sua produção via web.
Há alguns anos comprar móveis pela internet era uma alternativa que nem passava pela cabeça dos consumidores mas, hoje em dia, a tendência está mudando. Mesmo que as vendas virtuais não sejam ainda muito expressivas, o número vem crescendo.
A BRV Móveis de Bento Gonçalves, por exemplo, vende móveis pela internet há três anos. Antes a empresa era preponderantemente exportadora. Perdeu o mercado devido a política cambial brasileira. Quando começou com o serviço, as vendas virtuais representavam menos de 3% das vendas da empresa. Hoje, esse número já chega aos 82% conforme revela o gerente comercial Leandro Vieira.
A tendência de aumento nas vendas virtuais de móveis, porém, não é exclusividade do Brasil. Os números registados nos Estados Unidos, pelo Franklin Furniture Institute, da Universidade do Mississipi, revelam que, em 2010, os americanos investiram US$ 15 bilhões na compra de móveis e artigos para o lar pela internet, cerca de 7% do total de vendas neste setor. Leandro Vieira explica que "para vender móveis pela internet é essencial que o consumidor disponha de informações como materiais utilizados no móvel, medidas, peso, cores e fotos.
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